스타벅스, 전 점포 역사 교육…22일 오후 3시 조기 마감

☕ 스타벅스, 6월 22일 전 매장 오후 3시 조기 마감…1999년 오픈 이래 처음 스타벅스 코리아가 6월 22일 전국 모든 매장의 영업을 오후 3시에 조기 종료합니다. 역사 인식 제고와 사회적 감수성 강화를 위한 파트너 전체 교육을 진행하기 위함입니다. 📌 핵심 발표 (15일, 신세계그룹) ✅ 22일 전 매장 오후 3시 조기 영업 종료 ✅ 1999년 1호점 오픈 이후 전 매장 동시 조기 종료 첫 사례 ✅ 매장 파트너 전원, 역사 및 사회적 감수성 교육 수강 🗓️ 단계별 교육 일정 - 6월 17일: 사내연수원 신세계남산 ▸ 이마트부문 계열사 임원 + 스타벅스 본사 직원 ▸ 오제연·구정우 성균관대 교수 강의 - 6월 22일: 전 매장 파트너 (오후 3시 조기 마감 후) - 6월 24일: 정용진 회장 + 계열사 대표 ▸ 사장단 회의 전 별도 역사 교육 이수 - 7월 1일~14일(2주): 이마트부문 다른 계열사 직원 온라인 교육 🛠️ 마케팅 프로세스도 전면 정비 - 외부 전문기관 자문 → '사회적 민감도 체크리스트' 도입 ▸ 역사·기념일·젠더·혐오표현 사전 점검 - 기획 단계부터 충분한 검토 기간 확보 - 담당·품질·법무 부서장의 다중 검증 시스템 신설 - 기록 엄격 관리 🤝 사회공헌 기금 신설 - 근현대 역사 유적지 인프라 개선 - 미래 세대 역사 현장 체험학습 지원 📜 사태의 배경 - 5월 18일 기획 상품 프로모션에서 ▸ '탱크데이' / '책상에 탁!' 문구 사용 - 5·18 민주화운동 진압군 + 1987년 박종철 열사 고문치사 은폐 발언 연상시킨다는 비판 폭증 - 정용진 회장 사과문 발표 → 후속 조치로 이어짐 💡 우리 시선 사과를 넘어 시스템·교육·검증까지 손보겠다는 신호. '캠페인 한 번'으로 끝내지 않고 의사결정 구조에 사회적 감수성을 내재화하려는 시도라는 점이 다른 기업의 마케팅 시스템에도 참고가 될 만합니다. 22일 스타벅스 가실 분들은 일정 참고하세요. ☕ 📰 출처: 더팩트